Klachtenprocedure

Huisarts Ouddiep Marum

Klachtenprocedure

Wanneer u onvrede ervaart, horen wij dat graag van u. Wij vragen u om dit in eerste instantie te bespreken met de betreffende huisarts of medewerker.

Komt u er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot onze praktijkmanager. Via bovenstaand formulier kunt u uw bericht indienen, zij neemt vervolgens contact met u op. U kunt ook via de assistente een telefonische afspraak aanvragen.

Leidt dit niet tot een passende afhandeling, dan kunt u terecht bij de onafhankelijke klachtenfunctionaris van Stichting Klachten en Geschillen Eerstelijnszorg (SKGE). Meer informatie vindt u op de website van de SKGE

Bel de praktijk